1. Responsable del tratamiento de datos
Iberoamericana de bebidas S.A. de C.V. (en adelante “IBC” o “nosotros”), con domicilio en [Fundición #445, Col. El Tecolote, C.P. 28090, Colima, México], es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web y de nuestros canales de contacto.
Para cualquier consulta relacionada con el manejo de su información, puede contactarnos en: [contacto@iberocan.mx]
[+52 1 56 3942 5119]
2. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales según el canal de contacto:
Formularios de contacto y solicitud de servicio:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa o proyecto
- Información sobre la bebida o servicio de interés
Navegación en el sitio:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y duración de la sesión
- Datos de cookies y tecnologías de rastreo similares
No recabamos datos sensibles (datos financieros, de salud, origen racial o étnico, afiliaciones políticas o religiosas) a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Atender su solicitud de contacto, cotización o información sobre servicios
- Gestionar el proceso de desarrollo y producción de bebidas cuando existe una relación contractual
- Enviar información relacionada con su proyecto o consulta activa
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial
Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar la relación principal):
- Envío de comunicaciones de marketing, novedades de la industria o actualizaciones de servicios
- Análisis estadístico interno para mejorar nuestros servicios
- Invitaciones a eventos o contenidos educativos del sector bebidas
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [contacto@iberocan.mx].
4. Transferencia de datos
Iberoamericana de bebidas S.A. de C.V. puede transferir sus datos personales a:
- Empresas del grupo empresarial (Bravo Design Studio), exclusivamente cuando su proyecto requiera servicios de diseño, tecnología o consultoría estratégica
- Proveedores de tecnología que operan herramientas de gestión, CRM o comunicación bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en esta política.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
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7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso no autorizado, alteración o divulgación. Todos los colaboradores y proveedores con acceso a información personal están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables. Una vez concluida la relación comercial y los plazos legales correspondientes, sus datos serán eliminados o disociados de forma segura.
9. Cambios a esta política
Iberoamericana de bebidas S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este sitio web con una fecha de actualización visible. El uso continuado del sitio después de dichos cambios implica la aceptación de la política actualizada.
10. Legislación aplicable
Esta política se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia relacionada con el tratamiento de sus datos, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx